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专访意大利时尚眼镜集团Marcolin亚太区总经理兼销售总监Lorenzo Barberio

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得益于眼镜行业品类的功能性,即使身处疫情带来的历史性跌宕,眼镜行业在早两年就已经表现出比其他行业更强的韧性,观乎各大眼镜巨头的营收就可以看出行业一早便踏上复苏之路。Marcolin 作为其中一个行业巨头也是迅速在巨浪中站稳,去年亚洲市场的营收更接近有 5 成增长(按当前汇率计算),亚太区反弹力度惊人,相信与 Marcolin 高瞻远瞩的营运策略不无关系。Marcolin 亚太区总经理兼销售总监 Lorenzo Barberio 去年正式加入这间大企业,统领亚太区业务,不如就从他口中,了解一下集团的策略性计划和未来部署。

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▲ Marcolin 亚太区总经理兼销售总监 Lorenzo Barberio

▌ Q1:请向我们的读者介绍一下您自己,以及您与 Marcolin 的交集是怎样的。
过去 10 年,我一直从事配饰和奢侈品业务。在 6 年前,我进入了眼镜行业,而我一直对 Marcolin 这间眼镜企业深感兴趣和着迷。Marcolin 有多元化的品牌组合,由轻时尚、运动、高端以至奢侈品,涵盖各个领域,加上集团在行业耕耘发展 62 年的历史,是业内许多企业的首选合作伙伴。

上年我加入了由我们的首席执行官 Fabrizio Curci 组建的新团队,成为了这个以「最佳和首选合作伙伴」为使命的公司的一员。为了实现这个使命,我与团队会积极倾听客户意见,不断提高产品与服务质量,与客户建立长久、稳固且有价值的业务关系。

▌ Q2:根据 2022 年财务报告,亚洲有显着增长(按当前汇率计算增长47%,按固定汇率计算增长33%)。亚太市场增长背后的动力是什么﹖你会如何描述亚太市场的角色﹖
2022 年的销售表现是公司有史以来最好的一年,这让我们感到非常自豪,而 2023 年第一季度的数字仍然是持续增长,我们觉得这个是趋势上升的起点。亚洲市场的这种积极趋势可以归功于公司实行的分散性市场策略,因为我们于 2021 年便正式完成了收购扎根大中华地区眼镜制造市场多年的金可国际集团 Ginko Group。始前,Marcolin 透过与 Ginko Group 创立合资企业进入中国市场多年,随着我们在 2020 年底完成收购了 Ginko Group 剩余的 50% 股份,这种关系提升到另一个有利层面。

此外,集团也于 2021 年 7 月在上海新开设了一家子公司。新分公司位于上海的重点区域 - 静安区,属于上海市中心的现代高档商业金融区。这些举措进一步加强了我们在中国商业市场的影响力,也表现出集团更广泛的企业整合和重点市场曝光战略。Marcolin 在上海的分公司能够更紧密地支持本地合作伙伴,更有效、更快速地响应消费者需求。

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▲ Marcolin 上海子公司

▌ Q3:Covid-19 的浪潮已经消退。眼镜市场和 Marcolin 的企业策略有哪些新的变化?
如前所述,集团 100% 收购了 Ginko Group 是一个重大的举措。而在上海的新子公司设立后,我们的目标是增加公司在市场上的自然增长,与此同时,我们会保证生产链的质量,并且提供专为中国市场开发的产品,这些专门开发的眼镜产品是建基于集团对尺寸装配和设计流程方面的深厚专业知识,以及与主要客户密切沟通的成果。

▌ Q4:Marcolin 如何应对当前的经济形势并保持其在眼镜行业的领先地位?
2022 年,Marcolin 充分表现出稳健且盈利能力强的一面,能够以具有前瞻性的目光安然渡过这一段在历史上充满挑战的时期,并在不断发展的行业中巩固其作为全球领先企业的地位。去年,集团继续致力落实中长期的策略,旨在进一步加强客户群、市场和渠道的增长和发展、数字化的流程和平台,以及库存优化。我们为所有策略都制定了短期、中期和长期目标,而这些策略将在未来几年进一步加强 Marcolin 的市场地位。✦▌ Q5:亚太市场是一个庞大而多样化的地区,各国之间存在独特的文化和市场差异。您如何在香港、中国和其他亚洲城市制定本土化业务战略和产品?
我们在香港成立了一支由经验丰富的管理人员和设计师组成的全新产品团队,因为亚太地区是一个复杂的市场,从策略上抓住正确的趋势、尺寸和款式至关重要,而这些要点往往在不同国家,例如日本、中国,会有不同的数据。资源不是无限的,因此需要特别专注各个市场的特性,与不同地区的合作伙伴交谈,并且投资有利地区业务增长的项目。

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▌ Q6:您认为Marcolin旗下哪些品牌在香港和中国内地更具潜力?这些品牌有没有什么特别的推广策略﹖
在中国大陆和香港放宽了限制之后,零售业恢复正常,我们随即便看到市场对集团旗下品牌的需求非常强劲。在我们的奢侈品牌组合中,TOM FORD 拥有非常均衡的消费者基础,而男女适用的光学镜框和太阳镜相当热卖;Zegna 在男性奢华眼镜领域十分强大,上年开始推出了品牌重塑企划,为品牌和产品注入新鲜感;Max Mara 是我们的重点品牌,旨在通过优质设计吸引女性顾客。

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▲ Tom Ford

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▲ Zegna

随着大众对健康生活的关注度提升,Adidas 眼镜系列的销售也有突破性增长;BMW 在中国有高尚的地位价值,市场需求也很大,我们正迅速接触许多不同城市的客户;至于自营国际品牌 WEB EYEWEAR,我们也有一个特别项目,就是与瑞士的 Alfa Romeo 一级方程式赛车队合作,推出胶囊眼镜系列,而 Alfa Romeo 车队有中国首位 F1 车手周冠宇。✦▌ Q7:Marcolin 在这一两年有什么增长和扩展策略﹖
我们将继续为市场带来有着优质设计和质量的眼镜产品,并为不同地区的消费者提供符合本地化的产品。我们也会积极与地区性合作伙伴合作,推出别注产品系列,以推动地区销售表现。数字化是我们营运策略其中最重要的一环,它为我们的员工和合作伙伴提供了令人难以置信的工具,使 Marcolin 越来越成为地区连锁店和独立眼镜商的首选眼镜合作伙伴。在这关键的一年,我们的目标是通过混合营销策略为合作伙伴提供支持,使他们在线上和线下都获得满意的体验。此外,我们希望由实体门店开始着手,提升客户的品牌体验。我们会达到高质量的服务和高效的时间安排,目标是为了在各个销售渠道都能连系到最合适又最符合品牌特性的合作伙伴,同时也能够满足合作伙伴对我们的期望。